Concorrenza sul mercato e web

La definizione della strategia web di un’azienda comporta decisioni cruciali sui servizi e prodotti che verranno offerti, sul tipo di messaggi e di immagine che si desidera trasmettere al mercato: tali decisioni sono strettamente correlate agli obiettivi che si desidera raggiungere, al target di riferimento e all’entità dell’investimento che si intende effettuare.
Per assumere in modo consapevole e corretto tali decisioni, è necessario conoscere il proprio posizionamento competitivo (attuale e desiderato) rispetto alla concorrenza on-line.

L’analisi della concorrenza sul web è uno servizio di consulenza strategica che 1mas mette a disposizione di tutti clienti che desiderano sapere:

• chi sono i principali competitor su Internet (che possono essere anche molto diversi da quelli già noti “off line”, soprattutto nell’ottica del mercato globale e delle molteplici fonti informative presenti sul web);
• quali sono gli operatori della “concorrenza allargata”, vale a dire tutti i siti che, pur non gestiti dalla concorrenza in senso stretto, possono soddisfare il bisogno di informazioni del mio potenziale visitatore: portali tematici, riviste on-line, blog, ecc. L’individuazione di tali siti può anche evidenziare interessanti opportunità di partnership a fini commerciali o promozionali.
• quali strategie di posizionamento e/o di promozione nel web hanno adottato i concorrenti (stato di ottimizzazione dei loro siti, presenza su portali di riferimento, ecc.) e quali di essi risultano più facilmente visibili per la clientela;
• in che modo si differenzia la loro offerta (non solo prodotti e servizi descritti, ma anche tipo di approccio commerciale e servizi on-line: promozioni, newsletter, informazioni, aree riservate, e così via);
• quali sono i punti di forza e di debolezza della loro strategia web (qualità del design e dei contenuti, affidabilità tecnica della soluzione, usabilità e chiarezza di navigazione, credibilità ed efficacia complessiva del progetto web).

Da tali informazioni è, spesso, possibile ricavare anche una serie di utili conclusioni di portata strategica, quali, ad esempio:

• opportunità di web marketing: se i concorrenti hanno siti web poco professionali e curati è più probabile riuscire a differenziarsi e a farsi notare offrendo servizi web innovativi e trasmettendo un’immagine vincente e distintiva.
• potenziale di mercato: l’analisi di mercato può identificare aree di offerta scoperte o nicchie non presidiate aumentando le possibilità di costruire una posizione di mercato differenziata puntando a soddisfare un settore specifico della domanda (ad esempio con una attenta scelta delle parole chiave per cui ottimizzare il sito web).
• rischio di mercato: se alcuni concorrenti hanno iniziato a offrire un certo tipo di servizi sul web è probabile che, nel breve periodo, essi contribuiranno ad accrescere le aspettative della domanda e il livello di prestazioni web attese dai clienti. Tale fattore può costituire una minaccia o una opportunità in funzione del tipo di risposta (reattiva o passiva) dell’impresa.
• potenzialità di successo degli sforzi promozionali: il sito sarà sicuramente più facile da posizionare sui motori di ricerca (e, più in generale, nel web) se la concorrenza è ancora poco attiva sul web e se il target a cui si rivolge è molto specifico e concentrato.

Con lo svolgimento e la presentazione dell’analisi della concorrenza, i nostri specialisti di web marketing vi aiuteranno ad elaborare brillanti strategie di e-business, e a mettere a punto le tattiche promozionali indispensabili per creare nuovi contatti nel mercato globale.